✨ روند ثبت سفارش

ثبت سفارش در فروشگاه لوک پرفکت بسیار ساده و سریع است. کافیست محصول موردنظرتان را انتخاب کنید و طی چند مرحله کوتاه، خرید خود را نهایی کنید. در ادامه روند ثبت سفارش را به صورت گام‌به‌گام برای شما توضیح داده‌ایم.

روند ثبت سفارش در فروشگاه لوک پرفکت

🛒 مراحل ثبت سفارش

1️⃣ انتخاب محصول

محصول موردنظر خود را از دسته‌بندی‌ها یا بخش جستجو پیدا کرده و وارد صفحه محصول شوید. پس از مطالعه توضیحات و بررسی مشخصات، روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.

2️⃣ بررسی سبد خرید

در بخش «سبد خرید»، می‌توانید تعداد محصولات و مجموع مبلغ خرید را بررسی کنید. در همین بخش امکان وارد کردن کد تخفیف نیز وجود دارد. سپس بر روی دکمه اقدام به پرداخت کلیک کنید.

3️⃣ تکمیل اطلاعات ارسال

اطلاعات لازم شامل نام، شماره تماس و آدرس دقیق پستی را وارد کنید. سپس روش ارسال (پست پیشتاز، ویژه و یا پیک) را انتخاب نمایید.

4️⃣ انتخاب روش پرداخت

پرداخت اینترنتی امن از طریق کارت‌های عضو شتاب از طریق بانک سامان اقدام فرمایید.

5️⃣ تأیید و ثبت نهایی سفارش

پس از نهایی‌سازی پرداخت، کد رهگیری سفارش برای شما نمایش داده می‌شود و پیامک تأیید خرید نیز از سرشماره 90003139 ارسال خواهد شد.

🚚 پیگیری وضعیت سفارش

  • با ورود به حساب کاربری و بخش «سفارش‌ها» می‌توانید وضعیت سفارش خود را در هر مرحله مشاهده کنید.
  • همچنین پیامک‌های اطلاع‌رسانی در هر مرحله (ثبت و ارسال) برای شما ارسال خواهد شد.
  • سفارشات حداکثر طی 48 ساعت کاری به اداره پست تحویل داده می‌شود و اداره پست طی 2 الی 5 روز کاری سفارشات را به دست مشتریان می‌رساند. کدرهگیری اداره پست برایتان پیامک خواهد شد. همچنین مشاهده کدرهگیری از قسمت سفارش‌ها برای هر سفارش امکان‌پذیر است.

📞 پشتیبانی

اگر در هر مرحله با مشکل یا سوالی مواجه شدید، تیم پشتیبانی لوک پرفکت همراه شماست: