📢 ثبت شکایت در لوک‌پرفکت

🕒 روند رسیدگی و زمان پاسخ

• 1
  تایید دریافت: بلافاصله پس از ثبت، درخواست شما در صف بررسی قرار می‌گیرد.
• 2
  بررسی اولیه: حداکثر تا ۲۴ ساعت کاری توسط کارشناسان پشتیبانی بررسی می‌شود.
• 3
  حل مسئله: طی ۱ تا ۳ روز کاری، راه‌حل منصفانه و حرفه‌ای ارائه خواهد شد.
• 4
  گزارش نهایی: نتیجه رسیدگی از طریق اپلیکیشن بله یا تماس تلفنی اطلاع داده می‌شود.

در صورت نیاز فوری، می‌توانید از طریق اپلیکیشن بله پشتیبانی lookperfectshop نیز پیام دهید.

⚖️ شفافیت و حقوق شما

• ✔
  در صورت خطا از سمت لوک‌پرفکت (ارسال اشتباه یا تاریخ منقضی)، تمام هزینه‌های مرجوعی و ارسال مجدد بر عهده ماست.
• 📦
  اگر محصول اشتباه خریداری شده و پلمب آن باز نشده باشد، مطابق قوانین مرجوعی اقدام خواهد شد.
• 🔒
  اطلاعات شما کاملاً محرمانه است و فقط برای بررسی شکایت استفاده می‌شود.

📞 راه‌های ارتباطی جایگزین

• 💬
  اپلیکیشن بله پشتیبانی: 09357903634
• ☎️
  تماس تلفنی: 03132316944 – 09357903634
• 💻
  پیام از بخش حساب کاربری: پیام به پشتیبانی

📍 آدرس

ایران، اصفهان، خیابان بزرگمهر، فروشگاه اینترنتی لوک پرفکت